Personalisierung von Produkten – individuelle Massenanfertigung

Nach dem Vorbild der Produktpersonalisierung (mass customization) entstanden und entstehen unzählige kleine Unternehmen in den verschiedensten Produktkategorien.

• Fotobücher bestehend aus den eigenen Fotos: www.myphotobook.de, www.myphotobook.co.uk
• Spielkarten mit Fotos der Familienmitglieder: www.meinespielkarten.de
• Personalisiertes Buch, in dem Sie selbst den Helden spielen: www.personalnovel.de
• Personalisierte Wurst: www.wurtstmixx.de
• Selbst zusammengestellte Müslimisschung: www.mymuesli.de
• Selbst zusammengestellte Teemischung: www.allmyea.de, www.yourtee.de
• Schokolade mit Namensaufdruck: www.chocri.de
• Glückskekse mit selbst verfassten Botschaften: www.wunschkeks.de
• Individueller Saft nach Kundenwunsch: www.saftfabrik.de
• Wunschfruchtgummis: www.meinfruchtgummi.de
• Selbstdesignter Duft: www.myparfuem.de
• Kaffe mit eigenem Design: www.mybeans.de
• Marmelade selbst zusammenstellen: www.mymelade.de
• Personalisierte Alkoholika: www.wunschlikoer.de
• M&M’s mit personalisiertem Aussehen: www.mymms.com
• Individuelles Hundefutter: www.freischnauze-online.de
• Personalisierung von verschiedenen Gegenständen, wie Schokoladentafeln, Tassen, Kalender, Karten, Etiketten für Bierflaschen: www.mip2smile.com, www.zazzle.com

Mit dieser Massenproduktion, die genau den Wünschen des Kunden folgt, kann die Lagerhaltung (fast) vollständig entfallen. Die Produkte können in sehr geringen Mengen (ab einem Stück) verkauft werden und der Kunde erhält ein Produkt, dass genau seinen Wünschen entspricht.

Dabei kosten die individualisierten Produkte deutlich mehr, als ähnliche Produkte im Supermarkt (Preisaufschläge bis zu 200 % im Vergleich zu Standardversionen). Die Kunden nehmen den hohen Preis jedoch gerne in Kauf, da sie auf diese Art und Weise ihr absolutes Wunschprodukt erhalten.

Auch große Konzerne setzen vermehrt auf die Individualisierung ihrer Produkte. So können z.B. für Taschen, Sportschuhe, T-Shirts und auch Laptops verschiedenste Designs ausgewählt werden.

Die Personalisierung eines Produktes kann auf verschiedenen Ebenen stattfinden. Entweder durch den Aufdruck eines vom Kunden festgelegten Wortes/Satzes, die (zusätzliche) Anpassung verschiedener Produkteigenschaften (z.B. Farbe, Form, Größe, …) oder durch die Erstellung eines komplett neuen Produktes durch den Kunden (z.B. Tee, Müsli, Wurst, Schokolade). Bei der Gestaltung von neuen Produkten wird von einigen Firmen zusätzlich noch eine Wunschgestaltung der Verpackung angeboten. Damit können Sie Ihrem eigens zusammengestellten Produkt zusätzlich Namen und Erscheinung Ihrer Wahl geben.

Erstaunlicherweise bieten einige Firmen ihre personalisierten Produkte nun auch in Geschäften, Bars oder Cafés zum Verkauf an. Dies erfordert ganz neue Geschäftsstrategien. Die Online-Shops kooperieren hierbei vor allem mit lokalen Kleinunternehmen, denen die angebotenen Produkte gefallen.

All diese individualisierten Massenangebote sind nicht nur für den Endkunden (Privatleute) gedacht, sondern natürlich  auch für Firmen. Oft wünschen sich kleine Unternehmen für Events (wie z.B. ihren Tag der offenen Tür), für ihre langjährigen Kunden oder einfach nur als Werbeartikel/Give-Aways spezielle Produkte.

Vielleicht überlegen Sie jetzt auch, ob Sie als Kleinunternehmen Ihren langjährigen Kunden mal ein Müsli mit Ihrem Firmenaufdruck schenken oder als Verein Ihre Großspender mit einer ganz besonderen Schokolade mit dem Vereinsnamen beglücken?!

Welche personalisierten Produkte kaufen Sie am liebsten?

Über Christiane Döring

AGADUGU Marketing&Design, Marketing und Design für kleine Unternehmen, Freiberufler und Vereine

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