Tutorial: Wie Sie Ihren Marketing-Plan entwickeln

Wenn Sie ein Unternehmen starten wollen, benötigen Sie einen Marketing-Plan, damit Sie wissen, welche Zielgruppen Sie bedienen, wie Ihre Marketing-Kampagnen planen, wie Sie Ihr Budget aufstellen und überprüfen müssen.

Bevor Sie anfangen, Ihren Marketing-Plan zu entwickeln, sollten Sie sich folgende Fragen stellen:

• Welches Produkt bzw. welchen Service verkaufen Sie?
• Welche Zielgruppe wird Ihr Produkt/Ihre Dienstleistung kaufen?
• In welchem Umfang wird Ihr Produkt/Ihre Dienstleistung im oben genannten Markt benötigt?
• Welche Informationen über Ihr Produkt/Ihre Dienstleistung wollen Sie Ihrer Zielgruppe vermitteln?
• Welches ist der beste Weg um mit Ihrer Zielgruppe in Kontakt zu treten (z.B. Fernsehen, Radio, Zeitung, Social Media)? – Bei der Beantwortung dieser Frage sollten Sie Ihr Budget im Auge behalten!

So sollte Ihr Marketing-Plan aufgebaut sein:

1.    Kurzdarstellung
(diese Informationen können Sie entweder Ihrem Business-Plan entnehmen oder neu verfassen)
>> Die Fragen wer, was, wann, wo und wie sollten hier im Hinblick auf die Marketingziele und –strategien beantwortet werden.
>> Dieser Teil lässt sich am einfachsten zum Schluss beantworten, wenn die Marketinganalysen abgeschlossen sind.

• Beschreibung des Unternehmens
• Unternehmensleitbild
• Produkte/Dienstleistung
• Finanzielle Realisierbarkeit

2.    Analyse der Branche
>> Hier sollten Sie auf die Branche, Wettbewerber, Lieferanten, Regelungsumfeld, Kunden, sowie die Rolle des Unternehmens innerhalb der Branche eingehen.

• SWOT-Analyse: ‚strengths, weaknesses, opportunities, threats’
  Analysieren Sie hier die Stärken, Schwächen, Möglichkeiten und Bedrohungen auf dem Markt
  http://www.websitemarketingplan.com/marketing_management/SWOT.htm
  http://www.orghandbuch.de/nn_414926/OrganisationsHandbuch/DE/6__MethodenTechniken/63__Analysetechniken/634__SWOT-Analyse/swot-analyse-node.html?__nnn=true
• Porter’s 5 forces analysis: ‚5     Wettbewerbskräfte nach Porter’
  Hier sollten Sie Wettbewerber und zukünftige Wettbewerber, potenzielle Ersatzprodukte für Ihr Produkt/Ihre Dienstleistung, Lieferanten auf dem Markt und Kunden analysieren http://www.websitemarketingplan.com/marketing_management/marketing_strategy.htm
  http://de.wikipedia.org/wiki/Branchenstrukturanalyse
• Aufgabe/Vision des Produkts/der Dienstleistung
• Ziele
• Wettbewerbsumfeld
• Situationsanalyse
• Wettbewerberanalyse

3.    Produkte und entsprechende Zielgruppen
>> Beschreiben Sie hier jedes Produkt/jede Dienstleistung

• Demografie der Zielgruppe: Einkommen, Interessen, Aktivitäten, Lebensweise, andere geografische Beschreibungen, psychologische Denkweisen, politische Zugehörigkeiten, Familiensituation, Alter, Geschmack
• Markttrends und soziale Trends, durch die Ihre Kunden beeinflusst werden
• Bedarf und Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe und entsprechende Leistungen aus den Produkten

4.    Marketing-Strategie

• gesamte Marketing-Ziele
• Leitbild
• Produkt-Positionierung im Vergleich zu Wettbewerbern und in den Augen der Zielkunden
• Allgemeine Strategien, die Sie nutzen werden, um Ziele zu erreichen und das Leitbild zu erfüllen
• Marketing-Mix des Produkts, einschließlich spezifischer Marketing-Programme. 4 P’s:
  •    Produkte (alle damit verbundenen Veränderungen, Verbesserungen und Fragen)
  •    Preisstrategie für jedes Produkt
  11 verschiedene Preisstrategien: http://www.websitemarketingplan.com/techniques/pricing2.htm
  http://de.wikipedia.org/wiki/Preispolitik
  http://www.best-practice-business.de/blog/?p=9983
  •    Vertriebskanäle (die verschiedenen Distributionswege, auf denen das Produkt zu den Kunden und Konsumenten gelangt)
  •    Werbung: Public Relations, Internet-Marketing und -Werbung, Offline-Werbung, virales Marketing und andere Marketingprogramme

5.    Messungen
>> Bauen Sie Erfolgskriterien in jede Marketing-Aktivität, einschließlich der Zwischenmaßnahmen und wie Sie sie verwenden werden, um die Fortschritte zu überwachen und gegebenenfalls anzupassen.

6.    Prognosen und Finanzanalysen

• Grösse der Zielgruppe(n)
• Grösse der Marktanteile
• Wachstumsprognosen (monatlich)
• Gewinn- und Verlustrechnung (mit Verkaufs- und Euro-Prognosen, Kosten für Waren, Projektionen für fixe Gemeinkosten und variable Kosten, sonstige Ausgaben, Gewinnspannen)
• Breakeven-Analyse (Einheiten und Euro-Beträge die benötigt werden um einen Gewinn für jede Marketingkampagne oder jedes geänderte Produkt zu machen)
• „Was-wäre-wenn“-Szenarien (Sensitivitätsanalysen) die zeigen, was passiert, wenn die Prognosen und Gewinnspannen niedriger oder höher als erwartet ausfallen

Über Christiane Döring

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