Guerilla-Marketing Idee: Erfreuen Sie zukünftige Kunden mit guter Musik

Ein schönes Beispiel für Guerilla-Marketing begegnete mir vergangene Woche am Flughafen in Mcallen, Texas – in Form eines Country-Sängers.

Der Flughafen in Mcallen ist mit nur fünf Flugsteigen relativ klein. Dennoch kommen hier täglich viele Menschen vorbei – um Familie und Freunde zu verabschieden oder zu begrüßen. Statt der üblichen Hintergrundmusik über Lautsprecher, bekamen Besucherinnen und Besucher nun Live-Musik zu hören. In einer Ecke des Flughafens stand ein Country-Sänger, der sang und dazu Gitarre spielte. Sein Repertoire reichte dabei von Country- über Pop- bis hin zu Rock-Musik. Neben ihm stand eine Tafel, mit dem Hinweis auf den Hauptsponsor – ein lokaler Autohändler. In den kurzen Spielpausen wies der Sänger auf die Sponsoren hin – ausser dem Autohändler der örtliche Gewerbeverband, ein Restaurant sowie der Flughafen.
Überlegen Sie sich eine ähnliche Aktion und beachten Sie dabei die folgenden Punkte:

• Wählen Sie einen Ort, an dem möglichst viele Leute vorbeikommen und auch verweilen.
• Suchen Sie sich einem Sänger bzw eine Sängerin, der/die gut singen kann – auch wenn der/die etwas teurer sein sollte. Von schlechtem Gesang hat niemand etwas – weder die Zuhörerinnen und Zuhörer, noch Sie selbst.
• Je nach dem, welchen Ort Sie wählen, können Sie natürlich auch eine komplette Band oder ein Orchester auftreten lassen.
• Wählen Sie einen Musikstil, je nachdem welches Publikum am gewählten Ort verweilt bzw wer Ihre Zielgruppe (Ihre Kunden) ist.
• Kooperieren Sie mit anderen Unternehmen vor Ort und formen Sie Partnerschaften – so können Sie sich auch Kosten und die Organisation des Events teilen.
• Überlegen Sie sich, wie Sie die Zuschauerinnen und Zuschauer auf die Sponsoren aufmerksam machen können. Wie wollen Sie Ihr Unternehmen bewerben? Sie können Tafeln aufstellen, Poster aufhängen oder Sie lassen den Sänger die Sponsoren sagen bzw singen.
• Sie können den musikalischen Auftritt klein halten (wie auf dem Flughafen Mcallen) oder etwas größer gestalten (z.B. mit einer großen Band, einer Bühne, kostenlosem Fingerfood o.ä.) – je nach Größe Ihres Budgets bzw je nach gewähltem Ort.

Marketing für NPOs am Beispiel von Greenpeace – trotz aller Spontanität ist eine ausgearbeitete Strategie wichtig

Immer mehr Organisationen setzen auf social media, um auf sich aufmerksam zu machen. So auch, wie schon angesprochen, die NPO (non profit organization) Greenpeace.

Dabei nimmt sich die Organisation einen Konzern vor (Nestlé in der Vergangenheit, jetzt BP), der nicht so arbeitet, wie es wünschenswert wäre und geht massiv mit Aktionen in verschiedene Medien gegen die Arbeit des Konzerns vor.

Greenpeace verbindet auch in der neusten Kampagne gegen den Konzern BP social media sehr effektiv mit realen Aktionen – hauptsächlich Guerilla-Aktionen.

Greenpeace lässt derzeit Grafiker und andere Kreative das bisherige BP-Logo umgestalten und schreibt dazu einen Wettbewerb auf der Webseite aus.  Das Logo des Konzerns soll passend zu den dreckigen Geschäften des Konzerns umgestaltet werden. Die bislang eingereichten Logos sind alle überaus kreativ. So wird aus bp (british petroleum) z.B. beelzebub profits, broken pipe, pollution business, big profit – it’s never enough,  best practice, big problem, best pest, black poison,  black pest, british predator, big polluters, or bum peng. Auch verschiedenste Slogans entstanden, wie z.B. „bp – we oil the world“, “sbp – silent but deadly”, “not so slick actually – bp”, “bp – burn our planet”,  “bp – pb – planet breakup”, “children could run it better – probably”, “RIPBP”, “bp – united we drill”. Ein Blick in die Bildergalerie der eingereichten Arbeiten lohnt sich! Sollte BP also jemals an ein rebranding denken, wäre es ein Leichtes, aus dem Logo-Pool von Greenpeace zu schöpfen. Ob diese Logos dem Image des Konzerns jedoch gut tun, ist eher fragwürdig.

Währenddessen brachten Greenpeace-Aktivisten eine Flagge mit „BPs neuem Logo“ (bp – british polluters) an der Zentrale der Firma in London an. Youtube-Video: http://www.youtube.com/watch?v=gyEWwsm7wfQ

In USA wurden vor ein paar Tagen Greenpeace-Aktivisten verhaftet, da Sie ein Schiff das Öl geladen hatte, mit öligen Nachrichten bemalten. Das sorgt immerhin für Schlagzeilen und lenkt den Blick auf das eigentliche Problem – die Ölkatastrophe.

Greenpeace tut wirklich alles, um auf BPs Machenschaften aufmerksam zu machen. Gleichzeitig macht die Organisation aber auch die Öffentlichkeit auf die eigentliche Problematik der Ölkatastrophe aufmerksam. Greenpeace ist derzeit mit Mitarbeitern, Wissenschaftlern und Ehrenamtlichen vor Ort am Golf von Mexico tätig, wo Wasserproben genommen werden und die Zerstörung durch die Ölkatastrophe dokumentiert wird.

Hinter all diesen Bemühungen von Greenpeace steckt vermutlich eine gut ausgearbeitete Strategie. Wie viele andere NPOs muss Greenpeace jedoch schnell auf aufkommende Probleme reagieren. Da besteht natürlich die Gefahr, dass die Strategie auf der Strecke beliebt, weil improvisiert werden muss.

Deshalb sollten NPOs eine grundsätzliche Strategie fertig ausgearbeitet haben, damit schnell reagiert werden kann. Die Strategie sollte möglichst viele (verschiedene) Medien umfassen: Guerilla-Aktionen, die im Internet dokumentiert und über social media verbreitet werden, sowie Mitmach-Aktionen, die ebenfalls online verbreitet werden können. Dann muss natürlich noch sichergestellt werden, dass die Zusammenarbeit zwischen Mitarbeitern und Ehrenamtlichen reibungslos funktioniert.

Problematik des Guerilla Marketing

Viele Museen greifen immer wieder auf Guerilla Marketing zurück. Eine sehr beliebte Methode ist es, Graffiti auf den Gehweg zu sprühen. Das ist relativ wenig Aufwand und preiswert. Meist wird jedoch Farbe verwendet, die lange Zeit hält.

So auch z.B. in Neu-Ulm, wo das Edwin Scharff Museum 2008 eine Wilhelm-Busch-Ausstellung hatte. Die Graffitis auf dem Gehweg am Bahnhof Neu-Ulm sind jedoch immer noch zu sehen. Enttäuschung wird sich breit machen bei denen, die die Ausstellung gerne gesehen hätten, dann aber feststellen müssen Sie sind zu spät. Einheimische, die seit über einem Jahr an den Graffiti vorbei gehen, werden die Nase rümpfen, den Kopf schütteln und sich über das Museum wundern.

Achten Sie also bei Ihren Guerrilla Marketing-Aktionen darauf, dass Ihre Werbung nicht ‚zu nachhaltig’, dafür aber aktuell ist.

Guerilla Marketing

Guerilla Marketing Aktionen weichen vom Gewohnten ab und greifen auf ungewöhnliche Mittel zurück. Statt viel Geld auszugeben, wird hier vor allem auf Kreativität gesetzt.

Ein oft wiederholtes Beispiel sind Graffiti auf Gehwegen.
Das Kunstmuseum Seattle (Seattle Art Museum) sprayte zum Beispiel einen Hinweis auf eine aktuelle Ausstellung auf Gehwege in Seattle (Seattle Weekly Blog).
Der Züricher Zoo setzt auf virales Marketing mit einem Youtube-Video, in dem sich ein Elefant von einer Brücke stürzt, weil er nicht im Züricher Zoo wohnt.

Mehr Ideen zum Thema Guerilla Marketing finden Sie auf den folgenden Blogs und Webseiten: Guerrilla Communication, Guerilla-Marketing Blog, Webseite von J. C. Levinson.